Política de Privacidade

Última atualização: 22 de setembro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais o Entrenau Campus (entrenau.com) trata, com qual finalidade e quais direitos você tem sobre eles.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelos seus dados pessoais é Teachers AI Éxito LLC, 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA. hola@entrenau.com

2. Dados que coletamos

  • Dados de conta: e-mail, nome e foto de perfil fornecidos pelo seu provedor de login (Google). Contas criadas antes de o login ser apenas com Google mantêm o e-mail e a senha usados no cadastro.
  • Dados de uso acadêmico: questões respondidas, resultados de simulados, temas praticados e progresso.
  • Mensagens, imagens ou arquivos que você envia ao Professor IA para receber explicações, e as redações que envia para correção. Ficam associados à sua conta.
  • Dados de pagamento: o provedor de pagamentos nos informa o status da transação e um identificador; nunca recebemos nem armazenamos números de cartão.
  • Dados técnicos: endereço IP (e um hash dele para limitar o uso anônimo do Professor IA), tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e país estimado.

3. Para que usamos os dados

  • Prestar o serviço: fazer login, salvar seu progresso e liberar o conteúdo que você comprou.
  • Gerar as explicações do Professor IA.
  • Enviar e-mails transacionais (confirmação de compra, recibos).
  • Medir o uso do site e melhorar o conteúdo.
  • Detectar abusos e cumprir obrigações legais.

4. Dados da sua conta Google

Se você entra com o Google, solicitamos apenas seu e-mail e seu perfil básico (nome e foto) para identificar sua conta. Não acessamos seus e-mails, contatos, agenda nem arquivos.

O uso que o Entrenau Campus faz das informações recebidas das APIs do Google segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado.

5. Com quem compartilhamos os dados

  • Google (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Google Cloud): autenticação, banco de dados e hospedagem.
  • Google Analytics e Google Ads: medição de uso e de campanhas.
  • Google Gemini: processamento das mensagens, imagens e redações enviadas ao Professor IA.
  • Stripe e Wompi: processamento de pagamentos.
  • Brevo: envio de e-mails transacionais (recibos e confirmações).
  • Cloudflare: roteamento do e-mail de entrada para a nossa caixa.

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com esses provedores, na medida necessária para operar o serviço, ou quando a lei exigir.

6. Cookies e armazenamento local

Usamos cookies e armazenamento do navegador para manter sua sessão, lembrar seu país e idioma e medir o uso com o Google Analytics. Você pode apagá-los ou bloqueá-los no navegador; algumas funções podem deixar de funcionar.

7. Retenção

Mantemos os dados da sua conta (progresso, conversas com o Professor IA e redações) enquanto ela estiver ativa. Se você a excluir, nós os apagamos; os registros de pagamento são mantidos pelo prazo exigido pela legislação contábil e fiscal.

8. Seus direitos

Você pode acessar, corrigir ou excluir seus dados, e se opor ao tratamento, escrevendo para hola@entrenau.com.

9. Menores de idade

O serviço é voltado a estudantes que se preparam para vestibulares e exames de admissão. Se você for menor de idade, precisa da autorização de seus pais ou responsável para usá-lo.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão vigente é sempre publicada nesta página com a data de atualização.

Veja também os Termos e Condições.

O Entrenau Campus é operado pela Teachers AI Éxito LLC, 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA.