Termos e Condições de Uso

Última atualização: 16 de setembro de 2026

1. Quem Somos

A plataforma Entrenau Campus (acessível em entrenau.com) é operada pela Teachers AI Éxito LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada constituída no Estado de Wyoming, Estados Unidos da América.

Razão social: Teachers AI Éxito LLC
EIN: 36-5159168
Endereço: 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA
Contato: hola@entrenau.com

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar, registrar-se ou realizar qualquer compra no Entrenau Campus, você aceita de forma vinculante estes Termos e Condições (doravante, os "Termos"). Se não concordar com alguma de suas cláusulas, pedimos que não utilize a plataforma nem efetue nenhum pagamento.

3. Descrição do Serviço

Entrenau Campus é uma plataforma educacional online que utiliza inteligência artificial para gerar material de estudo, simulados de exames, análise de desempenho e ferramentas de prática projetadas para ajudar os usuários a se prepararem para exames de admissão universitária e provas padronizadas em diversos países da América Latina e Estados Unidos.

4. Erros, Independência e Ausência de Garantia

O conteúdo disponível no Entrenau Campus - incluindo, mas não se limitando a, questões de prática, simulados, explicações, material de estudo e qualquer análise gerada por inteligência artificial - é oferecido exclusivamente para fins educacionais e de prática.

Teachers AI Éxito LLC não garante a exatidão, integridade nem a atualização de tal conteúdo. O conteúdo, incluindo questões, respostas, explicações, cálculos, respostas geradas por IA, preços e dados, pode conter erros, imprecisões ou informações desatualizadas. O conteúdo gerado por inteligência artificial é de natureza probabilística e não constitui uma fonte oficial de informação acadêmica.

Teachers AI Éxito LLC não se responsabiliza por decisões acadêmicas, profissionais ou de qualquer outra natureza que o usuário tome com base no conteúdo da plataforma. O uso do material é de exclusiva responsabilidade do usuário.

O Entrenau Campus é uma ferramenta independente de prática, não uma fonte oficial, e não é vinculada ao INEP, a nenhuma universidade nem a nenhum órgão do governo. O conteúdo pode conter erros ou estar desatualizado, e nenhuma nota ou aprovação é garantida.

Não garantimos nenhum resultado, incluindo nota, aprovação ou bolsa. Use a plataforma por sua conta e risco e confirme decisões importantes (datas, requisitos, inscrição, regras de pontuação) com a fonte oficial ou com um profissional qualificado.

5. Política de Pagamentos

Os planos Premium do Entrenau Campus são adquiridos mediante pagamento único, sem renovação automática. Todos os pagamentos são processados de forma segura através do Stripe. Teachers AI Éxito LLC não armazena dados de cartão de crédito nem informações financeiras do usuário.

Ao efetuar o pagamento, o usuário aceita o preço vigente no momento da compra, expresso na moeda local correspondente ao seu país.

6. Política de Reembolso

Todas as compras são definitivas. Como o acesso ao conteúdo digital é liberado imediatamente após o pagamento, os pagamentos não são reembolsáveis e os planos não podem ser cancelados para obter reembolso.

Isso não limita nenhum direito que a legislação obrigatória de defesa do consumidor do seu país lhe garanta e que não possa ser renunciado.

Para dúvidas de cobrança, ou em caso de cobrança duplicada ou não autorizada, escreva para hola@entrenau.com. Corrigimos os erros de cobrança. Política de Reembolso completa

7. Contas de Usuário

Para acessar o plano Premium e determinadas funcionalidades, o usuário deve criar uma conta. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por toda a atividade realizada em sua conta.

Teachers AI Éxito LLC se reserva o direito de suspender ou cancelar contas que violem estes Termos ou que apresentem uso abusivo da plataforma, sem que isso gere direito a reembolso.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma - incluindo textos, designs, logotipos, código-fonte, algoritmos e interfaces - é propriedade da Teachers AI Éxito LLC ou de seus licenciadores. É estritamente proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer parte da plataforma sem autorização prévia e por escrito.

9. Modificações do Serviço

Teachers AI Éxito LLC se reserva o direito de modificar, atualizar, suspender ou descontinuar qualquer funcionalidade da plataforma a qualquer momento e sem aviso prévio. Isso inclui mudanças no conteúdo, ferramentas de inteligência artificial, preços de planos futuros e funcionalidades disponíveis.

10. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, Teachers AI Éxito LLC, seus diretores, funcionários e afiliados não serão responsáveis por:

Danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma.
Erros, omissões ou imprecisões no conteúdo educacional.
Resultados acadêmicos obtidos pelo usuário em exames reais.
Perda de dados, interrupção do serviço ou falhas técnicas.

Em todo caso, a responsabilidade total da Teachers AI Éxito LLC perante o usuário não poderá exceder o valor efetivamente pago pelo usuário durante os doze (12) meses anteriores à reclamação.

11. Privacidade e Dados Pessoais

Teachers AI Éxito LLC coleta e trata dados pessoais exclusivamente para a prestação do serviço, incluindo: endereço de e-mail, dados de progresso acadêmico e dados de uso da plataforma. Dados pessoais não são vendidos nem compartilhados com terceiros, salvo os estritamente necessários para o funcionamento do serviço (Firebase/Google Cloud, Stripe).

O responsável pelos seus dados pessoais é a Teachers AI Éxito LLC, 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA. Para acessar, corrigir ou excluir seus dados, escreva para hola@entrenau.com.

Leia a Política de Privacidade completa.

12. Uso Aceitável

O usuário se compromete a não:

Utilizar a plataforma para fins ilegais ou não autorizados.
Tentar acessar áreas restritas do sistema, realizar engenharia reversa ou interferir no funcionamento da plataforma.
Compartilhar sua conta com terceiros ou revender o acesso Premium.
Extrair, copiar ou redistribuir massivamente o conteúdo da plataforma.

13. Modificações destes Termos

Teachers AI Éxito LLC se reserva o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As modificações entrarão em vigor a partir de sua publicação na plataforma. O uso continuado do Entrenau Campus após a publicação das alterações constitui a aceitação dos novos Termos.

14. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Wyoming, Estados Unidos da América. Qualquer controvérsia decorrente destes Termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes do Estado de Wyoming.

15. Contato

Para consultas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos, o usuário pode nos contatar pelo formulário de contato ou pelo e-mail hola@entrenau.com.