Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

1. Quiénes Somos

La plataforma Entrenau Campus (accesible en entrenau.com) es operada por Teachers AI Éxito LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Wyoming, Estados Unidos de América.

• Razón social: Teachers AI Éxito LLC
• EIN: 36-5159168
• Domicilio: 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA
• Contacto: hola@entrenau.com

2. Aceptación de los Términos

Al acceder, registrarte o realizar cualquier compra en Entrenau Campus, aceptas de forma vinculante estos Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos"). Si no estás de acuerdo con alguna de sus cláusulas, te rogamos no utilizar la plataforma ni efectuar ningún pago.

3. Descripción del Servicio

Entrenau Campus es una plataforma educativa en línea que utiliza inteligencia artificial para generar material de estudio, simulacros de exámenes, análisis de rendimiento y herramientas de práctica diseñadas para ayudar a los usuarios a prepararse para exámenes de admisión universitaria y pruebas estandarizadas en diversos países de Latinoamérica.

4. Errores, Independencia y Ausencia de Garantía

El contenido disponible en Entrenau Campus - incluyendo, sin limitarse a, preguntas de práctica, simulacros, explicaciones, material de estudio y cualquier análisis generado por inteligencia artificial - se ofrece exclusivamente con fines educativos y de práctica.

Teachers AI Éxito LLC no garantiza la exactitud, integridad ni la actualización de dicho contenido. El contenido, incluyendo preguntas, respuestas, explicaciones, cálculos, respuestas generadas por IA, precios y datos, puede contener errores, imprecisiones o información desactualizada. El contenido generado por inteligencia artificial es de naturaleza probabilística y no constituye una fuente oficial de información académica.

Teachers AI Éxito LLC no se hace responsable por decisiones académicas, profesionales o de cualquier otra índole que el usuario tome basándose en el contenido de la plataforma. El uso del material es bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

Entrenau Campus es una herramienta independiente de práctica, no una fuente oficial, y no está afiliada a la UNAH ni a ninguna universidad o autoridad gubernamental. El contenido puede contener errores o estar desactualizado, y no se garantiza ningún puntaje ni admisión.

No garantizamos ningún resultado, incluido el puntaje, la admisión o una beca. Usa la plataforma bajo tu propio riesgo y verifica las decisiones importantes (fechas, requisitos, inscripción, reglas de calificación) con la fuente oficial o con un profesional calificado.

5. Política de Pagos

Los planes Premium de Entrenau Campus se adquieren mediante un pago único, sin renovación automática. Todos los pagos son procesados de manera segura a través de Stripe. Teachers AI Éxito LLC no almacena datos de tarjetas de crédito ni información financiera del usuario.

Al efectuar el pago, el usuario acepta el precio vigente en el momento de la compra, expresado en la moneda local correspondiente a su país.

6. Política de Reembolsos

Todas las compras son definitivas. Como el acceso al contenido digital se otorga de inmediato después del pago, los pagos no son reembolsables y los planes no se pueden cancelar para obtener un reembolso.

Esto no limita ningún derecho que te otorgue la ley obligatoria de protección al consumidor de tu país y que no se pueda renunciar.

Para dudas de facturación, o ante un cobro duplicado o no autorizado, escríbenos a hola@entrenau.com. Corregimos los errores de facturación. Política de Reembolsos completa

7. Cuentas de Usuario

Para acceder al plan Premium y a determinadas funcionalidades, el usuario debe crear una cuenta. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda la actividad que se realice bajo su cuenta.

Teachers AI Éxito LLC se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos o que muestren un uso abusivo de la plataforma, sin que ello genere derecho a reembolso.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la plataforma - incluyendo textos, diseños, logotipos, código fuente, algoritmos e interfaces - es propiedad de Teachers AI Éxito LLC o de sus licenciantes. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial de cualquier parte de la plataforma sin autorización previa y por escrito.

9. Modificaciones del Servicio

Teachers AI Éxito LLC se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender o descontinuar cualquier funcionalidad de la plataforma en cualquier momento y sin previo aviso. Esto incluye cambios en el contenido, las herramientas de inteligencia artificial, los precios de planes futuros y las funcionalidades disponibles.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Teachers AI Éxito LLC, sus directores, empleados y afiliados no serán responsables por:

• Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.
• Errores, omisiones o imprecisiones en el contenido educativo.
• Resultados académicos obtenidos por el usuario en exámenes reales.
• Pérdida de datos, interrupción del servicio o fallos técnicos.

En todo caso, la responsabilidad total de Teachers AI Éxito LLC frente al usuario no podrá exceder el monto efectivamente pagado por el usuario durante los doce (12) meses anteriores a la reclamación.

11. Privacidad y Datos Personales

Teachers AI Éxito LLC recopila y trata datos personales exclusivamente para la prestación del servicio, incluyendo: correo electrónico, datos de progreso académico y datos de uso de la plataforma. No se venden ni comparten datos personales con terceros, salvo los estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio (Firebase/Google Cloud, Stripe).

El responsable de tus datos personales es Teachers AI Éxito LLC, 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA. Para acceder, corregir o eliminar tus datos, escríbenos a hola@entrenau.com.

Lee la Política de Privacidad completa.

12. Uso Aceptable

El usuario se compromete a no:

• Utilizar la plataforma para fines ilegales o no autorizados.
• Intentar acceder a áreas restringidas del sistema, realizar ingeniería inversa o interferir con el funcionamiento de la plataforma.
• Compartir su cuenta con terceros o revender el acceso Premium.
• Extraer, copiar o redistribuir masivamente el contenido de la plataforma.

13. Modificaciones de estos Términos

Teachers AI Éxito LLC se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la plataforma. El uso continuado de Entrenau Campus tras la publicación de los cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América. Cualquier controversia derivada de estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes del Estado de Wyoming.

15. Contacto

Para consultas, reclamaciones o solicitudes relacionadas con estos Términos, el usuario puede contactarnos mediante el formulario de contacto o al correo hola@entrenau.com.